dTVの支払い方法は?また、注意点や確認・変更方法
dTVの決済、支払い方法はどのようなものがあるのか?
また、支払いに関する注意点や、登録した後の支払い方法の確認・変更手続きの方法、料金の明細をみる方法、支払いに関するトラブルがあった時の対処方法を解説いたします。
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dTVの支払い方法は?
公式サイト:dTV
dTVの支払い方法は、ドコモケータイを契約しているかしていないかで違います。
ドコモケータイを契約をしている人は、「ドコモ ケータイ払い」「クレジットカード払い(VISA、MASTER、JCB、AMEX)」の2つとなっています。
ドコモケータイを契約をしてない人は、「クレジットカード払い」のみ。
ちなみに、クレジットカードは国内で発行されたものに限り、デビットカードやプリペイドカードは使えません。
そして、毎月のお支払いとなる料金は、月額550円(税込)となり、レンタルの場合は作品ごとに追加料金となります。
また、レンタルは「dポイント」を使っての支払いも可能。
注意点
1.月の途中から契約となっても日割りの料金とはならない
会員登録して無料期間が終わると、翌日から有料の契約となります。
しかし、月の途中から契約となっても、日割り計算の料金になりません。
契約となった日から、その月末までがその月の利用期間となります。なので、1日が契約日だろうと、20日が契約日だろうと、どちらも同じように1ヶ月分の料金が発生します。
なので、無料期間をめいいっぱい使って、少しでもお得にするなら何日が契約日となるかは注意が必要(会員登録は月の上旬がおすすめ)。
ちなみに、「解約」の場合も日割り料金になったり、払い戻しはありません。
なので、途中で解約しても、その月の月末まではサービスを利用できます。
2.dポイントでの毎月の支払いはできない
dTVのサービスやキャンペーン、他のドコモ関連のサービスを利用することで「dポイント」が貯めることができます。
しかし、dポイントはレンタルの支払いで使うことができますが、毎月の支払いでは利用することはできません。
dポイントをdTV以外で使いたい場合は、「dポイントクラブ」を参考にして下さい。
3.レンタルは返金・キャンセルはできない
レンタルした場合、ウッカリと視聴期間がすぎることがあると思います。
その場合は、作品を見ても見なくても返金されることはありません。
また、間違ってレンタルした場合もキャンセルはできません。
このようなことがあるので、レンタルする際はご注意ください。
ちなみに、1クリックでレンタル注文するような仕組みではないので、間違えることはあまりないですよ。
4.無料お試しの人は無料期間前に解約しよう!
無料お試しだけをしたい人は、とりあえず支払い情報をいれていると思いますが、無料期間中に解約しないと料金が発生します。
無料期間が終わり翌日から有料となりますので、注意して下さい。
なるべく、無料期間が終わる3日~1週間前程度に解約することをオススメします。
あまりギリギリですと、何か予期せぬトラブルがあった時に困りますので。
ちなみに、登録される方はこちらの記事を参考までにどうぞ。
dTVの支払い情報の確認・変更方法
会員登録した後に、お支払い情報の確認や、変更する方法について解説します。
支払い情報を確認
まず、「My docomo」サイトへ移動し、そのページの一番下の方にある「ドコモオンライン手続き」をタップ。dアカウントでログインし、「ご契約内容確認・変更」をタップ。
「ご契約内容確認・変更」ページ内のおすすめサービス一覧の1番下の方に、クレジットカード番号の項目があります。
そこで、登録中の「クレジットカード会社名」と「番号下4ケタ」は確認できます。
スマホ・タブレットのdTVアプリからですと、メニューの「アカウント」から「契約状態/ご利用履歴」へいき、「ドコモ決済情報を確認する」をクリックしてログインすると、My docomoの「ドコモオンライン手続き」へ移動します。後は、ブラウザの手順と同じように進んでください。
支払い情報の変更手続きをする
まず、「My docomo」サイトへ移動し、そのページの一番下の方にある「ドコモオンライン手続き」をタップ。dアカウントでログインし、「ご契約内容確認・変更」をタップ。
「ご契約内容確認・変更」ページ内の「おすすめサービス」一覧の下の方に「クレジットカード番号」の項目がありますので、横の「変更」ボタンをタップ。
後は、変更したいクレジットカード情報を入力して下さい。
スマホ・タブレットのdTVアプリからですと、メニューの「アカウント」から「契約状態/ご利用履歴」へいき、「ドコモ決済情報を確認する」をクリックしてログインすると、My docomoの「ドコモオンライン手続き」へ移動します。後は、ブラウザの手順と同じように進んでください。
支払いの明細をみる
ドコモ回線を契約している方は、「My docomo」で支払いの履歴を確認できますが、ドコモ回線を契約していない方はみることができません。
なので、その方は個別にクレジットカード会社の明細をご確認ください。
dTVの支払いに関する問題・トラブルがあった場合
お支払い関する何らかの問題があった場合は、まずはサイトやアプリなどの「よくある質問」を確認してみてください。
それでもわからない場合は、カスタマーサポートへ「お問い合わせ」をしてみてください。
お問い合わせは、公式サイトまたはdTVアプリからできます。「よくある質問・お問い合わせ」のページがありますので、その一番下に「カスタマーサポートへのお問い合わせ」からお問い合わせしてください。
請求全般およびケータイ払いに関しては、電話でのお問い合わせもできますので「ドコモインフォメーションセンター」に連絡してください。連絡先は、「よくある質問・お問い合わせ」ページの一番下の方に小さく記載されています。
まとめ
dTVは支払い方法が少なくて加入しづらいところもありますが、ドコモケータイを契約している人には、加入しやすいと思います。
また、ドコモケータイを契約してない人は、dアカウントで他のサービスも利用できるので、加入してdアカウントを持つのもメリットがありますよ。
公式サイト:dTV
それでは、dTVの支払い方法は?また、注意点や確認・変更方法でした。
※本ページの情報は2018年4月4日時点のものです。最新の情報は公式サイトにてご確認ください
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