dアニメストアのレンタルとは?また、レンタル方法やレンタルできない場合の対処方法

dアニメストアのレンタル(個別課金)の料金や期限などの仕組みについて詳しく解説。
また、レンタルの購入方法やレンタル履歴の確認方法、レンタルできない(レンタルしても見れない)場合の対処方法についても。

このページの目次

dアニメストアのレンタルの仕組み

dアニメストアのレンタル(個別課金)とは

dアニメストアは定額の月額料金で見れる「見放題」の作品とは別に、追加料金を払うことで期限つきで視聴できる「レンタル」の作品があります。

ほとんどは「新作映画」と「新作2.5次元舞台」がレンタルとなっています。

ちなみに、同じドコモ系列のdTVでは有料会員でなくてもレンタルできますが、dアニメストアは有料会員しかレンタルできません。

レンタルの視聴期限

レンタルした後は、30日以内に視聴しないといけません

しかし、30日間ずっと何度も視聴できるという意味ではありません。「再生してないなら、30日以内の好きなタイミングで視聴を始められますよ」という期間です。

そして、一度でも再生(またはダウンロード)すると、そこから48時間以内に視聴する必要があります
48時間すぎるとレンタルは終了となります。
※視聴期限は、作品によって違うこともあります。中にはもっと長くみれる作品も

なので、購入してすぐレンタル作品を見ようと思ってない方は、再生ボタンをうっかり押さないように注意して下さい。

レンタル料金と画質

レンタル料金は、作品によって違います。
500~1,000円あたりの価格帯の作品が多い印象。中には1,000円を超える作品もありますが、視聴期間が長めだったりします。

また、レンタル購入時に「画質」を選択できるのですが、最近は「HD画質」のみの作品が多いです。
ちなみに「HD」はHD画質は地上デジタルに近い画質なので、テレビで見るには十分。

レンタルの支払い方法

レンタル購入は、登録している「クレジットカード」や「ドコモケータイ払い」で支払いができます。
登録済みの決済をつかうので、特に手間はありません。

また、「dポイント」を使って支払うことも可能。

レンタル作品のダウンロード(オフライン視聴)

dアニメストアはダウンロード機能がありますが、レンタル作品も同じようにダウンロードができます
なので、スマホ・タブレットでダウンロードして外出先でもオフラインで視聴が可能!

しかし、注意が必要で、ダウンロードすると48時間以内の視聴期限がスタートします
なので、ダウンロードする時はすぐに視聴するタイミングで、ダウンロードしてください。

ちなみに、ダウンロードしたからといって、レンタル期限をすぎても視聴できるわけではないですので。

レンタル購入できるデバイス

レンタルはデバイスによって購入手続きができるものと、できないものがあります。

PCやスマホ・タブレットの「ブラウザ」を使って、公式サイトからレンタル購入ができます。
その他のdアニメストアアプリやFire TVなどからは不可。

ちなみに、購入手続きができないデバイスだからといって、そのデバイスで視聴できないわけではないです。詳しくは、下の「レンタルした作品を視聴できるデバイス」項目を確認してください。

dアニメストアのレンタルの注意点

レンタルする作品に「配信期限」がないか確認する

dアニメストアで配信している作品は全てがずっと見れるわけでなく、配信期限がある作品があります。
配信期限をすぎると、その作品はdアニメストアでの配信は終了。

なので、配信期限が切れる作品をレンタルする場合には注意が必要です。いくら30日以内に視聴すればよくても、配信期限が残り3日の場合は、4日目にはレンタルが自動で終了となります。

そういうことがないように、レンタルしたい作品の配信期限がないかチェック。
しかし、途中から配信期限が設定される場合もあるので、レンタルしたならなるべく早く視聴するようにしましょう。

まったく視聴していなくても、途中までしか視聴してなくても返金はされない

うっかり見るのを忘れて30日以内に視聴しなかった場合でも、返金はされないのでご注意ください。もちろん、ポイントで購入してもポイント返還はされません。

また、再生はしたが、最後まで視聴しなかった場合も返金はされません。

レンタルした作品をキャンセルはできない

何らかの理由でレンタルした作品をキャンセルしたいと思っても、キャンセルはできませんのでご注意ください。

dアニメストアを解約した後のレンタル作品の視聴はできない

dアニメストアを解約した場合は、レンタル作品の視聴期限があったとしても視聴することはできなくなります。
なので、解約する前にレンタルした作品は全てみるようにしましょう。

公式サイト:dアニメストア

dアニメストアのレンタル方法

簡単に説明すると、以下のようなレンタルの流れになります。

  1. 作品を探す
  2. 画質(料金)を選択する
  3. 支払い方法の選択
  4. 決済内容の確認
  5. 購入完了

それでは、レンタル方法を詳しくみていきます。

1.作品を探す

レンタル作品は、特にレンタル専用のアイコンなどがついているわけではないので、普通に探すと大変。

簡単に探すにはdアニメストアのメニューから「さがす」をクリックし、その中の「レンタル一覧」というカテゴリーから探すと楽です。

または、ホーム画面の「レンタル販売作品」項目に作品サムネイルが並んでいるので、そこからも探せます。

2.作品購入ページで、画質(料金)を選択する

レンタルの作品詳細ページは、普通の見放題のページと少し違います。
みるとすぐ分かりますが、レンタルに関する説明がしっかり書かれています。

dアニメストア「レンタル作品詳細ページ」

レンタルの料金や期間、画質などを確認し、購入したい画質をクリック。

3.作品詳細ページで、作品内容を確認

すると、作品詳細ページが表示され、あらすじやキャスト内容が表示されます。

dアニメストア「作品詳細ページ」

内容を確認して、「レンタルする」をクリック。

4.支払い方法の選択

支払い方法の選択画面になります。

dアニメストア「レンタル支払い方法選択」

登録した支払い方法ではらうか、dポイントで支払うかを選択してください。
ここでクレジットカードを登録したり、変更することもできます。

そして、「レンタルする」をクリック。

5.dアカウントでログインする

ログイン画面が表示されるので、dアカウントでログインしてください。

※ログインした後、前の画面に戻ることがありますので、その場合はもう1度支払い方法を選択して進めてください。

6.決済内容を確認

すると、dマーケットの決済の画面となります。

dアニメストア「レンタル決済確認」

決済内容をきちんと確認してください。
「決済詳細」をクリックすると、詳しい内容が表示されます。

そして問題なければ、dアカウントの「パスワード」を入力し、「次へ」をクリック。

7.決済完了

決済完了の画面となります。

dアニメストア「レンタル決済完了」

「決済番号」や、決済内容が表示されます。

あとは「次へ」をクリックし、画面を進めていってください。

8.購入完了

そして、購入完了画面となります。

dアニメストア「レンタル購入完了」

レンタルした作品がレンタル履歴に追加され、すぐに視聴できます。

ちなみに、手続きが完了すると「【dアニメストア】ご利用いただきありがとうございました」といった決済内容のかかれた完了メールが届きます。

dアニメストアのレンタルした作品を視聴する

レンタルした作品を視聴できるデバイス

購入したデバイスだけでなく他のデバイスでもレンタルした作品を視聴できます。

パソコンスマホ・タブレットのブラウザやdアニメストアアプリで視聴可能。
また、STBではドコモテレビターミナルdTVターミナルFire TVChromecastなどでも視聴ができます。

レンタルリストからレンタル作品を視聴

決済が完了すると、すぐにレンタル作品が見れます。
作品詳細ページを探して、そこから視聴することもできますが、「レンタルリスト」から視聴すると簡単。

メニューの「マイページ」にいき「視聴履歴」をクリックし、サブメニューの「レンタル」という項目をクリックするとレンタルリストが表示されます。

また、Fire TVの場合はメニューの「マイページ」をクリックし、その中の「レンタル中」をクリックです。

再生ボタンをおすと48時間の視聴期限になるので、視聴する時間の余裕をとってお好きなデバイスで再生してください。

dアニメストアのレンタル履歴(また期限)を確認する

今までレンタルした作品や、今現在レンタルしている作品の詳しい情報を確認する時は、上の「レンタルリストからレンタル作品を視聴」のレンタルリストから確認できます。

また、レンタル作品の「購入日時」「支払い方法」「決済番号」「視聴期限」などが表示されます。
さらに「お問い合わせ」ボタンもあり、何か問題があるようでしたらこちらから連絡できます。

dアニメストアのレンタルできない(レンタルしたのに見れない)場合

1.レンタル購入できないデバイスでレンタルしようとしてる

レンタル購入できるデバイスは決まっていて、レンタル購入できないデバイスもあります。

dアニメストアは「ブラウザ」を使って、公式サイトからレンタル購入してください。

2.最後までレンタル購入手続きが終わっていない

レンタルできない原因の1つとして、レンタル購入の手続きが最後まで終わっておらず、勘違いして途中でやめた場合もあります。

完了メールがきちんと届いているか、またはレンタルリスト(レンタル履歴)をみて手続きが完了しているか確認してください。

完了してない場合は、再度レンタルの購入画面の内容をよく読んで、ページの一番下までを確認しながら進めてみてください。

もし、完了メールが届いているのにレンタル作品がレンタルリストに追加されていないなら、「お問い合わせ」したほうがよいですね。

3.レンタル購入手続きで決済ができない

レンタル購入の手続きで、決済がうまくいかなくてレンタル購入ができない場合もあります。

登録している支払い方法が、支払いできる状態なのか確認してみて下さい。
特に、クレジットカードの更新でカード期限の年月日が古いままだったり、限度額が超えていたりといった場合に決済できなかったりします。

また、新たに登録・または変更したクレジットカードが使えなかった場合もあります。
詳しくは以下の記事も参考にどうぞ。

4.dアニメストアがシステムメンテナンスをおこなっている

dアニメストアは、定期的また不定期にシステムメンテナンスをしていますので、その時間帯のレンタル購入はさけた方がよいです。時間を置いてからレンタル購入してみましょう。

以下の時間帯は定期的にシステムメンテナンスをしています。

  • 毎週火曜 午後10時00分~(翌日)午前7時

また、メニューの「お知らせ」に、不定期なシステムメンテナンスについて書かれていることもありますので、確認してみて下さい。

5.dアニメストアのシステム障害がおきている

まれに、動画配信サービス側のシステム障害で問題がおこることもあります。

動画がまったく見れなくなったり、うまく表示ができなかったりと。
障害がおきてないか公式サイトをチャックしたり、ツィッターの最新投稿で他の人にも起きてないか確認してください。

障害がおきてる場合は、復旧するまで待つしかありません。

6.レンタル期限がすぎていて見れない

レンタルしたはずなのに、いつの間にか見れなくなっているなら「レンタル視聴期限」がすぎている場合があります。

30日をすぎているか、またはうっかり再生ボタンをおして48時間がすぎているかなどが考えられます。

上の「dアニメストアのレンタル履歴(また期限)を確認する」の項目で、履歴からレンタル期限がどうなっているかを確認してみてください。すぎているなら、返金などはできないので諦めるしかないです。

ダウンロードして見るのを忘れてレンタル期限がすぎていることも…

ストリーミングでレンタル動画をみる時は、再生すると48時間以内の視聴期限となりますが、ダウンロードの場合はダウンロードした動画を再生したタイミングではなく、ダウンロードした時点で48時間の視聴期限がスタートとなります。

なので、再生と勘違いしてダウンロード後にほったらかしにして、いつの間にかレンタル期限が切れていたなんてこともあります。

7.「配信期限」のある作品で、dアニメストアでの配信が終了となって見れなくなっている

dアニメストアで配信されている作品の中には、配信期限が設定されている作品があります。

なので、「レンタルしてまだ見てないし、視聴期限がまだあるはずなのに、いつの間にかレンタルできなくなってた」という場合は、配信期限によってdアニメストアでの配信が終了となっていることがあります。
レンタルした当時は配信期限がその作品になくても、途中から設定され気づかない場合も。

しかし、まだdアニメストア上で作品が配信されているなら、そのケースは当てはまりません。

8.解約した後に、購入したレンタル作品がみれない

解約した場合は、レンタルした作品に視聴期限が残っていても見ることはできません。

9.最後の手段は「お問い合わせ」

上記の方法でも問題が解説しないは、dアニメストアにお問い合わせをしてみてください。

お問い合わせは、公式サイトの「よくある質問」にいき、適当な質問をクリックし、その一番下に「その他お問い合わせはこちら」と表示されるボタンをクリックしてお問い合わせください。

または、レンタル履歴にも「お問い合わせ」ボタンがあるので、そこからもいけます。

お問い合わせの際は、「決済番号」があるなら、それを記載して質問するとスムーズにことが運びます。
ちなみに、決済番号は「完了メール」や、上の「dアニメストアのレンタル履歴(また期限)を確認する」項目に書いてあるレンタル履歴から確認できます。

まとめ

dアニメストアは、キャンペーンなどでdポイントがもらえることもあるので、レンタルに使わないと損です。
また、ドコモユーザーならdポイントが貯まりやすいので、dアニメストアのレンタルに使ってみてはどうでしょうか。

公式サイト:dアニメストア

それでは、dアニメストアのレンタルとは?また、レンタル方法やレンタルできない場合の対処方法でした。

※本ページの情報は2018年6月26日時点のものです。最新の情報はdアニメストア公式サイトにてご確認ください

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