「NBA Rakuten」の解約方法(退会)とプラン変更
NBA Rakutenの解約方法(退会)とプラン変更について解説。
解約するには?解約手数料は?解約後は?具体的な解約手順は?プラン変更できるの?変更手順は?といった点を解説します。
このページの目次
「NBA Rakuten」の解約方法(退会)
公式サイト:NBA Rakuten
NBA Rakutenの解約方法を解説します。
解約するには?
NBA Rakutenサイトから契約した人は、サイトから解約手続きすることができます。
管理人がスマホのNBA Rakutenアプリから解約を試してみましたが、アプリでは解約できないようです。
ちなみに、契約したプランを解約しても「楽天会員」が解約とはなりませんので安心して下さい。
解約手数料はあるの?
解約はいつでもでき、解約手数料といったものはありません。
ただ、日割り計算されるわけではないので、更新日前の途中で解約しても1ヶ月分が請求されます(無料体験の人は請求されません)。
解約後どうなる?
更新日の途中で解約しても、更新日まで契約したプランのサービスを利用することができます。
そして、更新日がきたらサービス終了。
ただ一部の無料動画や情報はみれたりするので、活用することもできます。
NBA Rakutenの解約手順(スマホ例)
NBA Rakutenの具体的な解約手続きを解説します。
手順1:NBA Rakutenサイトへ
まずは、「NBA Rakuten」サイトへ移動します。
左上にある「≡(メニュー)」を開き、「設定」をタップ。
手順2:設定
設定ページが開きます。
そして、下の方に「購入履歴」の項目があります。
そこの契約中の定額プランの確認のところにある「確認」ボタンをタップ。
手順3:契約中の定額プランの確認
契約中のプラン確認ページが開きます。
契約しているプランの内容がかかれてるところの「解約手続き」ボタンをタップ。
手順4:解約確認
解約内容の確認ページが開きます。
内容を確認し、下にある「解約する」ボタンをタップ。
手順5:解約完了
解約完了ページが開きます。
これで解約が完了となります。
解約メールも届いていますので、そちらも確認して下さい。
そして、更新日までサービスは利用できるので、最後まで楽しみましょう!
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解約できない場合
解約できない場合は、以下の点を確認してみて下さい。
- 楽天TVで解約しようとしてる(NBA Rakutenは、楽天TVから独立しているサービスです)
- 解約完了ページにいく前に離脱していないか確認する
- 解約したのにサービスが利用できるのはおかしいと思ってる(更新日までサービスは利用できます)
簡単な解約なので、それほど迷うことはないと思いますが、詳しくは上の解約手順を参考にどうぞ。
「NBA Rakuten」のプラン変更
NBA Rakutenの視聴プラン変更について解説します。
月額から年間、また他のプランに変更はできるのか?
以下の場合は、公式サイトからプラン変更の手続きができます。
- BASIC PASS → LEAGE PASS 月額またはシーズンプラン
- LEAGE PASS 月額プラン → LEAGE PASS シーズンプラン
ただし、LEAGE PSSの年額から月額へ変更する場合は、いったん解約してから再契約しなおす必要があるようです。
プランが変更できるかは、以下のヘルプページを確認してみて下さい。
NBA Rakutenヘルプ:プラン変更をご希望のお客様へ
プランの変更方法
プランの変更方法は、スマホからだと以下の手順となります。
- 「NBA Rakuten」サイトへ
- 左上の「≡(メニュー)」を開き、「視聴プラン」を選択
- 視聴プランの変更についての「視聴プラン変更手続きへ」をタップ
あとは内容を確認し、変更手続きを進めてください。
まとめ
文章にすると解約とプラン変更は面倒なようにも思えますが、簡単な手続きとなります。
ただプラン変更は、今のところはいろんなプランに簡単に変更できないがネックですね。
それでは、「NBA Rakuten」の解約方法(退会)とプラン変更でした。
※本ページの情報は2020年1月15日時点のものです。最新の情報は公式サイトにてご確認ください