WOWOWオンデマンドのログイン方法・ログインできない場合の対処法（また、ログアウト方法）
WOWOWメンバーズオンデマンド（以下、WOWOWオンデマンド）のログインについて解説いたします。
スマホアプリやPCからのログインやログアウト方法、ログインするためのIDとパスワードを変更する方法、ログインできない場合の対処方法など。
このページの目次
WOWOWオンデマンドにログインするには、WEB会員登録が必要！
ネット配信のWOWOWオンデマンドを利用するには、WEB会員登録をする必要があります。
テレビ放送の申し込みをした人は、WEB会員登録をすることでWOWOWオンデマンドも利用できます（追加費用は必要なし）。
もし、まだWEB会員登録してない方は、以下からどうぞ。
WOWOWオンデマンドのログイン方法
WOWOWのログイン方法を解説します。
ログインの基本から、スマホの「WOWOWメンバーズオンデマンド」アプリと、PCからのログイン方法を詳しく。
ログインするには「ログインID」と「パスワード」
ログインするには、「ログインID」と「パスワード」を使います。
ログインIDは、登録時に「メールアドレス」にするか「任意のID」にするかを選択したと思います。
特に任意のIDを作った覚えのない人は、メールアドレスを入力して下さい。
パスワードは、登録時に任意のパスワードを入力したと思いますので、コチラを入力して下さい。
「台数制限」と複数デバイスの「同時視聴」
| 台数制限 | 同時視聴 |
|---|---|
| 5台 | 不可 |
WOWOWオンデマンドは、いろいろなデバイスで視聴することができますが、1つのアカウントの契約でログインできる端末数は「最大5台」です。
なので、スマホからログインしたり、PCのブラウザからログインしたりと、複数の端末からログインが可能です。家族がそれぞれの端末で利用することが可能。
しかし、5台を超えてログインはできません。
そして、複数のデバイスでの同時視聴はできないようになってます。
ご自身がある端末で動画を視聴している時に、家族の他の誰かが別の端末で同時に視聴することができません。
しかし、誰かが「テレビ放送」を自宅で見ている時に、他の誰かがWOWOWオンデマンドの同時配信や動画はみれるようですね（2018年10月現在）。
スマホのアプリからのログイン
スマホの「WOWOWオンデマンド」アプリのログイン方法を解説します。
※以下、スマホのAndroid例
はじめてアプリを起動した時に、ログイン画面が表示されます。
「ログインID（メールアドレスか任意のID）」と「パスワード」を入力。
最後に、下の「ログイン」ボタンをタップします。
これで、ログイン状態となり、見放題の動画を視聴できます。
ちなみに、いったんログアウトしてから再度ログインする場合は、アプリ起動時にログイン画面は表示されません。
その場合は、右下の丸のメニューから「設定」を選び、「ログイン設定」を選ぶとログイン画面にいけます（適当な動画を再生しようとしても、ログイン画面は開きます）。
PC（パソコン）からのログイン
パソコンのブラウザからのログイン方法を解説します。
※以下、Windows例
まずは、こちらの「WOWOWオンデマンド」の公式サイトへ移動します。
上部メニューに「ログイン」があるので、そこをクリック。
ログイン画面が表示されます。
「ログインID（メールアドレスか任意のID）」と「パスワード」を入力します。
次回から自動でログインしたいなら、「次回からログイン状態を保持する」をチェック。
最後に、下の「ログイン」ボタンをクリックします。
これで、ログイン状態となり、見放題の動画を視聴できます。
WOWOWオンデマンドのログアウト方法
ログアウトの方法を紹介します。
ログアウトは、その端末を使わなくなった時や、WOWOWの他のアカウントに切り替える時などに使って下さい。
スマホのアプリからのログアウト
右下の丸のメニューから「設定」をタップします。
設定の中に「ログアウト」があるので、それをタップ。
すると、ログアウトしますか？と聞かれるので「はい」をタップ。
これで、ログアウトとなります。
PC（パソコン）からのログアウト
ブラウザの上部メニューの「ログイン中」と表示されている場所にマウスをもっていくと、「ログアウト」と表示されます。
そこをクリックすると、ログアウト完了画面が表示されます。
これで、ログアウトとなります。
ログインIDとパスワードの変更方法（WEB会員情報の変更）
WOWOWオンデマンドのログインIDとパスワードは、後から変更することができます。
変更はWOWOWオンデマンドではなく、以下の「My WOWOW」という場所から変更できます。
My WOWOW
https://www.wowow.co.jp/my_wowow/
その中の「WEB会員情報の変更」からログインIDとパスワードを変更できます。
こちらからは、その他にもいろんな設定ができます（支払い方法の変更、住所変更、メルマガ登録・確認、登録端末の確認など）。
WOWOWオンデマンドにログインできない場合の対処方法
ログインできない場合の対処方法を解説します。
初めてのログインがうまくいかない、急にログインできなくなった場合などに。
1．そもそも会員登録しているのか？
WOWOWオンデマンドは、WEB会員登録しないと利用できないサービスなので、登録してない方は会員登録して下さい。
テレビ放送の契約した方でも、WEB会員登録をしないとWOWOWオンデマンドは利用できません。
2．ログインIDとパスワードを確認する
ログインIDとパスワードが間違っていないか確認してください。
全角と半角は大丈夫でしょうか？英語の「o（オー）」と数字の「0（ゼロ）」を間違っていないでしょうか？登録したメールアドレス（ログインID）は別のものではないでしょうか？
ログインIDとパスワードを忘れた場合
ログインIDかパスワードのどちらか忘れた場合は、以下のページから確認してください。
WEB会員IDを忘れた場合
https://www.wowow.co.jp/inquiry/remind_form.php
パスワードを忘れた場合
https://www.wowow.co.jp/inquiry/pwd_inquiry.php
3．インターネット通信環境を確認する
インターネットの通信速度が低すぎる場合に、不具合が起きたりすることもあります。
通信状態に問題がないか確認してください。
WiFiをつかっている場合は通信状態はよいか、スマホなら「低速モード」になっていないか確認。
4．余計なアプリを終了する
アプリのログインで問題が起きた場合は、他のアプリを同時に使っていて、メモリがたりなくて不具合が起きたりすることもあります。
余計なアプリは終了してみて下さい。
5．アプリを再起動してみる（またOSの再起動）
うまくログインできない、またはアプリそのものが上手く起動しない、アプリの挙動がおかしいなどの場合は、アプリやPCならブラウザを再起動してみてください。
それでもダメなら、OSを再起動すると解消される場合があります。
管理人もたまにスマホアプリの不具合がおきると、再起動でうまくいったりします。
6．サーバーのシステムの問題の場合は、待つ！
サービス側のサーバーシステムの不具合で、ログインできない場合もたまにあります。
その場合は、不具合が解消されるまで待ってください。
不具合が起きてるかどうかは、公式サイトや「WOWOW公式ツィッター」のお知らせをチェックするか、またはTwitterで「WOWOW」で検索して、最新の投稿で他の人にも不具合おきていないか調べてみてください。
他の人にも起きているならサービス側の不具合となります。
ちなみに、普通にサーバーメンテナンスをしていてログインできない場合もあります。
7．最後の手段は「お問い合わせ」
上記の方法でもログインできない場合は、最終手段としては「お問い合わせ」するしかないと思います。WOWOWのサイトからお問い合わせして下さい。
こちらのページの下の方に「お問い合わせ」がありますので連絡してください。
または、「チャットボット」で質問するのもよいでしょう。
よくある質問
解約後（退会後）にログインできるのか？
WOWOWの有料契約を解約した後には、アカウントを削除しない限りログインが可能です。
無料会員でも一部の動画がみれたりしますし、登録したアカウントから再度WOWOWに加入手続きをすることもできます。
まとめ
ログイン自体はそれほど難しくありませんが、人によってはログインできないトラブルはたまにあるようですね。
ログインできなくても冷静に対処すれば問題は解決できますので、落ち着いて対処いただければと思います。
公式サイト：WOWOW
それでは、WOWOWのログイン方法・ログインできない場合の対処法（また、ログアウト方法）でした。
※本ページの情報は2018年10月15日時点のものです。最新の情報は公式サイトにてご確認ください
